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尊敬的用户,您好!


Fortinet中国区的售后技术支持流程是这样的:

用户====>代理商====>Fortinet技术支持中心(邮件:support_cn@fortinet.com

请您首先与直接代理商联系,以便获得技术支持。

  • 如果不能联系到代理商,请您告诉我们产品的序列号,我们可以帮助您找到代理商。
  • 如果您联系过代理商,而不满意代理商的技术支持,也请您告诉我们,我们会帮助协调解决问题。


  • 谢谢您的合作!

    备注:
    序列号以F字母开头,共16位。有两种方法可以找到序列号:

    1、设备底部的标签上

    2、在CLI下用命令“get system status”

     

     

     

     

     

     


     

     
     

       
       
     

    联系 Fortinet 培训

    Phone: 1-613-225-9381
    FAX:   1-613-225-2951
    Email: training@fortinet.com

     
     
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